8月6日，据每日经济新闻报道，近日家电品牌苏泊尔旗下电商账号批量投放多条AI生成短视频广告，“女生洗澡期间大叔主动提出帮忙搓背”、“保洁大叔未经许可进入女生卫生间打扫” 等猎奇剧情招致公众批评，目前涉事视频已经全部紧急下架。
发布视频的电商平台账号为 “苏泊尔个护电器旗舰店”，店铺信息显示本商家由苏泊尔品牌官方认证，粉丝121.7万，销量80.9万，主要商品为苏泊尔品牌高温蒸汽清洁机，在平台品牌生活电器榜位于第8名。目前该店铺仅有蒸汽清洁器商品内容，AI生成的广告已经被删除。
店铺客服回应界面新闻记者，“我们是苏泊尔品牌的，有正品保证，支持防伪码查验”。当问及之前的AI广告是否为品牌制作，客服没有正面回复。记者提供广告截图询问是否为本店发布过的广告，客服确认“是的”，但对于为何目前下架没有再作解释。
据此前媒体报道，涉事视频出现多个违背公共礼仪的猎奇故事剧情，其中一则短片里两名男子身处卫生间，一名身着工作服的女性径直推门闯入，当场拿出蒸汽清洁机演示清洁操作；另一则引发最多吐槽的视频，演绎女生正在浴室洗澡，一名赤裸上身的大叔进入浴室，主动提出帮其搓背；还有短片设计保洁人员未经允许闯入女生如厕空间，配文 “叔啥没见过” 这类带有冒犯意味的文案，依靠尴尬、越界的冲突感吸引播放量。
图为引发争议的AI短视频截图
大批量猎奇短视频流出之后，很快在社交平台登上热搜话题，不少观看过视频的网友认为，老牌厨具家电品牌依靠低俗剧情博眼球十分掉价，观感尴尬不适，苏泊尔常年深耕家用厨具、小家电赛道，大量女性、母婴群体是核心受众，低俗营销消耗多年积攒的国民口碑。
随着负面舆论持续发酵，该电商账号清理了AI营销短视频，苏泊尔品牌方目前没有对此公开回应并致歉。
但有媒体援引财闻的信息，8月5日，苏泊尔回应财闻称，公司发现相关问题后，已于当天将涉事视频全部下架，对视频物料审核流程进行了全面复核，并表示“此次事件反映出我们在授权店铺内容管理和发布审核机制上仍有疏漏”，目前公司已进一步强化了授权店铺的内容管理与审核机制。
AI营销已经成为苏泊尔线上推广的重要方向，苏泊尔在2025年财报中写明，公司正在推进人工智能技术落地至图文素材、短视频、直播间等多个领域的测试应用，提升整体营销效率，品牌官方社交账号发布的短视频素材，不少内容同样标注AI生成标签。
AI素材审核缺位，已经成为电商营销当中频出的问题，投放短视频平台引流带货，粗放式量产催生不少低俗、逻辑生硬、价值观违和的广告短片。
事实上，苏泊尔并不是近期首个因AI短视频营销陷入舆论风波的品牌，就在8月上旬，经期护理品牌baby sheep官方旗舰店一条AI短视频广告引发全网诟病，短片剧情为三名女性户外散步，其中一名角色面露嫌弃，直言可以闻到旁人经期产生的气味，制造月经羞耻感，面对媒体问询，店铺客服直接将责任归咎于是运营使用AI生成脚本，没有仔细核查内容。
法律专业人士指出，AI只是内容生产载体，广告脚本、投放指令、发布审核全部由人为操作完成，品牌不能够拿AI当作低俗营销、虚假宣传的免责挡箭牌。
在猎奇AI广告引发舆论批评的同时，苏泊尔（002032.SZ）股价也出现四个交易日（7月31日至8月5日）下跌，8月5日收盘报41.52元，区间累计跌幅7.54%。8月6日截至午盘，报41.29元每股，跌0.55%。
从企业经营现状来看，苏泊尔2025年迎来近五年首次净利润下滑，陷入增收不增利困境，公司2025年实现营收227.72亿元，同比仅微增1.54%，营收增长基本陷入停滞；归母净利润20.97亿元，同比下滑6.58%，扣非净利润同比下滑7.28%，创下近五年来首次净利润负增长，彻底终结了此前连续多年的稳健增长态势。2026年一季度，苏泊尔业绩小幅回暖，营收、净利润实现微增长。业绩承压之下线上带货成为拉动个护小家电业务的关键渠道之一。
另外，据苏泊尔发布公告，公司财务总监徐波于2026年7月10日通过集中竞价方式减持公司股份32496股，减持均价为42.85元/股，实际减持股票变现约139.25万元。苏泊尔副总经理、董秘叶继德也于7月9日减持11347股，减持均价42.86元/股，套现约48.6万元。
公开资料显示，苏泊尔成立于1994年，是国厨房小家电领域的知名品牌，公司于2004年在深交所上市，是国内炊具行业首家上市公司，产品涵盖明火炊具、厨房小家电等四大领域，苏泊尔稳坐“中国锅王”宝座三十年，据奥维云网（AVC）监测数据显示，2025年苏泊尔炊具市场份额继续保持线上和线下第一。
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